CEO jako marka: jak budować wizerunek lidera w mediach

W czasach mediów społecznościowych, rosnących oczekiwań wobec marek i wyzwań społecznych, wizerunek CEO stał się jednym z kluczowych elementów strategii komunikacyjnej firmy. Liderzy stają się ambasadorami biznesu, przekazując jego wartości i kształtując jego reputację. Jak więc skutecznie budować markę osobistą CEO w mediach? Jakie narzędzia i strategie mogą w tym pomóc?

Z tekstu dowiesz się:

• Jakie kanały komunikacji wybierać jako lider

• Jak zachować autentyczność, nie popadając w sztuczność

• Jak reagować na kryzysy i kontrowersje

• Którzy liderzy są wzorem skutecznej komunikacji

Gdzie i jak działać jako lider?

LinkedIn - to najbardziej naturalna platforma dla świata biznesu. Regularne publikacje, komentowanie i angażowanie w społeczność pozwalają budować pozycję eksperta. Według raportu Edelman Trust Barometer 2020, aż 67% ankietowanych ufa bardziej firmie, której CEO jest aktywny w social mediach.

Wywiady i wystąpienia publiczne – udział w podcastach, konferencjach czy panelach branżowych pozwala dotrzeć do szerszego grona odbiorców i budować reputację jako osoby wpływowej i wiarygodnej. Coraz więcej ekspertów i liderek opinii idzie jednak o krok dalej, decydując się również na tworzenie własnych kanałów komunikacji i autorskiego kontentu – od newsletterów, przez blogi i podcasty, aż po aktywność w mediach społecznościowych. To świetny sposób na regularne, spójne budowanie marki osobistej.

Komentarze eksperckie w mediach - krótkie wypowiedzi w prasie, radiu czy telewizji pomagają kreować wizerunek CEO jako głosu swojej branży.

Strategia obecności powinna być spójna, ale elastyczna – dostosowana do charakteru CEO, jego mocnych stron i celów biznesowych.

Autentyczność Lidera 

Odbiorcy chętnie śledzą treści, w których widać autentyczność, swobodę i szczerość. Pokazanie kulis pracy, wątpliwości czy wartości, które stoją za decyzjami, tworzy emocjonalną więź z obserwatorami. Komunikacja powinna być przemyślana, ale nie “wyreżyserowana”, emocjonalna, ale nie nadmiernie prywatna.

Rola agencji PR: partnerzy w akcji

Za budowanie wizerunku CEO coraz częściej odpowiada zespół. 

Agencje PR wspierają liderów poprzez:

• Ghostwriting - pisanie tekstów (postów, artykułów, wystąpień) w imieniu lidera, zgodnych z jego tonem głosu i wartościami.

• Media training - przygotowanie do wystąpień, ćwiczenie odpowiedzi na trudne pytania i zarządzanie stresem.

• Planowanie tematów i kalendarza medialnego - zapewnienie spójności i dopasowania komunikatów do wydarzeń rynkowych.

• Po pierwsze strategię komunikacji, wybór kanałów, tone of voice

• Sesję zdjęciową

• Pozycjonowanie CEO w mediach i innych kanałach

Rola agencji nie polega na tworzeniu treści za lidera, lecz na wydobyciu tego, co autentyczne i przygotowanie skutecznej narracji.

Kryzys i kontrowersje: Jak zarządzać reputacją osobistą?

Jedna nieostrożna wypowiedź może wywołać medialną burzę. Dlatego każdy lider powinien być przygotowany na sytuacje kryzysowe. 

Pomaga w tym dobrze zaplanowana strategia komunikacji kryzysowej, która obejmuje:

• szybki monitoring mediów i reakcji

• jasne stanowisko CEO

• gotowość do komunikacji i przygotowania scenariuszy, jeśli sytuacja tego wymaga.

Inspirujące przykłady liderów

1. Richard Branson - twórca Virgin Group to mistrz storytellingu. Na LinkedIn często dzieli się kulisami działań swoich firm, pokazując „ludzkie oblicze” biznesu – jak choćby zdjęcie śpiących pracowników Virgin. Jego styl pokazuje, jak ważny jest balans między profesjonalizmem i osobistym podejściem, który buduje emocjonalną więź z odbiorcami.

2. Olga Kozierowska - założycielka Fundacji Sukces Pisany Szminką, od lat buduje wizerunek liderki wspierającej kobiety w biznesie. Jej obecność w mediach, autorskie podcasty, publikacje i aktywność w social mediach to doskonały przykład spójnej, eksperckiej narracji. Dzięki autentyczności i merytoryce stała się jedną z najbardziej rozpoznawalnych postaci na polskim rynku w obszarze przedsiębiorczości i empowermentu kobiet.

3. Mel Robbins - ekspertka rozwoju osobistego, która zbudowała swoją markę dzięki bezpośredniemu i praktycznemu stylowi komunikacji. Jej wystąpienia publiczne, podcasty i książki oraz autentyczność i konkretne techniki samorozwoju sprawiły, że zyskała reputację wiarygodnej i inspirującej liderki, która pomaga zmieniać myślenie i działać skuteczniej.

Dziś wizerunek CEO to coś więcej niż funkcja – to głos firmy, jej twarz i wartości. Autentyczność, regularna aktywność w mediach (zwłaszcza na LinkedIn) i przemyślana komunikacja pomagają budować zaufanie i rozpoznawalność. Wsparcie PR-u, udział w wydarzeniach i komentarze eksperckie to konkretne narzędzia, które wzmacniają ten przekaz.